١. المقدمة
١.١ تنطبق سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الواردة هنا (“سياسة الخصوصية”) على Equevu كما يتم تشغيله من خلال equevu.com، themewss.com وأي تطبيق محمول يتم تشغيله بواسطة Equevu (ويشار إليهم جميعاً أو منفرداً بـ “المنصة”). يتم تشغيل المنصة من قبل Equevu التي تم تأسيسها في سوق أبوظبي العالمي، الإمارات العربية المتحدة (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”). ويشير مصطلح “أنت” و”لك” و”خاصتك” و”المستخدم” إلى الأشخاص الذين يصلون إلى المنصة.
١.٢ توضح سياسة الخصوصية هذه مع الشروط والأحكام الأساس الذي سيتم على أساسه معالجة أي بيانات شخصية نجمعها منك، أو تزودنا بها. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيفية التعامل معها.
١.٣ تم دمج الشروط والأحكام هنا كجزء من سياسة الخصوصية هذه وكأنها وردت فيها بالكامل. إذا كانت أي من أحكام سياسة الخصوصية تتعارض أو تتناقض مع أي جزء من الشروط والأحكام، فسوف يسود نص سياسة الخصوصية.
١.٤ يشير استخدامك للمنصة إلى أنك قرأت وفهمت وقبلت جميع الشروط والأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه، ويُعتبر هذا القبول ملزماً قانونياً. إذا كنت لا تقبل شروط سياسة الخصوصية، يُرجى التوقف فوراً عن الوصول إلى أو عرض أو استخدام المنصة.
٢. جمع المعلومات
٢.١ قد نقوم بجمع المعلومات التالية عنك من خلال المنصة:
أ) البيانات الشخصية التي تقدمها طوعاً عند التسجيل أو التفاعل مع المستخدمين الآخرين عبر المنصة.
ب) البيانات الشخصية عند الاشتراك في أي رسائل بريد إلكتروني تسويقية، أحداث، أو فرص أخرى.
ج) البيانات الشخصية التي تحتوي على اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، معلومات الاتصال، أو أي معلومات أخرى تزودنا بها.
د) معلومات الفواتير والمعاملات نتيجة لاستخدامك المنصة.
هـ) معلومات حول استخدامك للمنصة بما في ذلك نموذج الجهاز، إصدار نظام التشغيل، برنامج المتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت / معرف الجهاز الخاص بك.
و) معلومات حول نوع جهازك وأرقام تعريف الجهاز الفريدة، ومعلومات الأحداث الخاصة بالجهاز، والموقع الجغرافي العام وبيانات تقنية أخرى يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة.
ز) المعلومات التي يتم جمعها من خلال استطلاعات اختيارية قد نطلب من المستخدمين إكمالها لأغراض البحث.
٢.٢ لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير أي تفاصيل خاصة ببطاقة الائتمان / الخصم أو المعلومات الشخصية إلى أي طرف ثالث.
٢.٣ من وقت لآخر، قد نحصل أيضًا على بيانات شخصية من مصادر أخرى كما يلي:
أ) أسماء وتفاصيل الاتصال بالموظفين الذين يمكن إضافتهم كمستخدمين إضافيين للحسابات القائمة.
ب) أسماء وتفاصيل الاتصال بالمستخدمين المحتملين من مزودي بيانات طرف ثالث و / أو المصادر العامة، مثل الشبكات الاجتماعية، أو منصات أخرى، أو مصادر الإنترنت.
٢.٤ قد يؤدي عدم تقديم المعلومات الشخصية المطلوبة عند طلبها إلى عدم توفر الخدمات للمستخدمين.
٣. الإفصاح عن المعلومات
٣.١ قد نقوم بالإفصاح عن:
أ) أي معلومات نجمعها عنك (باستثناء البيانات المالية التي سيتم الإفصاح عنها لمقدمي خدمات بوابة الدفع) للأطراف الثالثة لأغراض تقديم الخدمات لك.
ب) معلومات التتبع المجمعة وغيرها من المعلومات التي قد تحدد هوية المستخدمين، لأغراض أداء وتحسين الخدمات كما هو مسموح به بموجب القوانين السارية.
ج) المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة عندما نعتقد بحسن نية أنه يتعين علينا القيام بذلك بموجب القانون.
د) المعلومات الشخصية الخاصة بك إلى أطراف ثالثة إلى الحد اللازم فيما يتعلق بتقديم الخدمات وكما هو مسموح به بموجب القوانين السارية.
هـ) بياناتك الشخصية في حالة بيع أو شراء أي أعمال أو أصول، وفي هذه الحالة قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك الشخصية للبائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول فقط كما هو مسموح به بموجب القوانين السارية.
و) بياناتك الشخصية إذا تم الاستحواذ على جميع أصولنا أو جزء كبير منها من قبل طرف ثالث، وفي هذه الحالة قد تكون بياناتك الشخصية جزءًا من الأصول المنقولة، بشرط أن يتم أي نقل من هذا النوع وفقاً للقوانين السارية.
ز) بياناتك الشخصية إذا كنا ملزمين بالكشف أو مشاركة هذه البيانات من أجل الامتثال لأي التزامات قانونية أو لتطبيق شروطنا وأحكامنا وسياسة الخصوصية وغيرها من الاتفاقيات ذات الصلة، ولكننا سنحاول تقليل هذا الإفصاح إلى الحد الضروري فقط، وحيثما أمكن، لإعلامك بهذا الإفصاح.
ح) بياناتك الشخصية لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا وسلامة المستخدمين وأي طرف ثالث نتفاعل معه عبر المنصة، وذلك وفقاً لما يسمح به القانون.
٣.٢ إلى الحد الذي تسمح به القوانين السارية:
أ) قد يتم عرض اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني من قبل مستخدمين آخرين.
ب) قد تكون تعليقاتك وتقييماتك وأشكال الاتصال الأخرى على المنصة متاحة للمستخدمين الآخرين.
ج) قد نقوم بمراقبة الاتصالات بين المستخدمين لضمان عدم حدوث نزاعات أو مشاكل، أو لتحسين الأداء العام لخدماتنا.
٣.٣ نحتفظ بمعايير وإجراءات صارمة للأمان لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك. نحن نستخدم شهادات SSL لحماية معلوماتك المالية، التي تقوم بتشفير معلوماتك المالية وحمايتها أثناء الإرسال عبر الإنترنت.
٤. الاستخدام
٤.١ قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها:
أ) للتحقق من هويتك ومساعدتك في حال نسيت كلمة المرور أو تفاصيل تسجيل الدخول إلى المنصة.
ب) للمساعدة في تقديم الخدمات المطلوبة من قبلك.
ج) لتزويدك بمزيد من المعلومات حول المنصات / التطبيقات الأخرى التي نعتقد أنها قد تهمك.
د) لأغراض التسويق والترويج والإعلان المستقبلية، بما في ذلك إجراء تسويق مباشر، أبحاث السوق واستطلاعات الرأي.
هـ) لضمان عرض المعلومات الأكثر ملاءمة لك ولمصالحك.
و) لأي استخدام آخر يعتبر ضرورياً من قبلنا. لن نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأطراف ثالثة، ما لم نحصل على موافقتك الصريحة للقيام بذلك.
ز) للحفاظ على أمان المنصة.
ح) لتعزيز وتحسين المنصة.
٥. التخزين
٥.١ نتخذ التدابير المناسبة لضمان بقاء جميع البيانات آمنة، بما في ذلك تدابير الأمان لمنع فقدان البيانات بشكل عرضي أو استخدامها أو الوصول إليها بشكل غير مصرح به، خلال مدة استخدامك لمنصتنا.
٥.٢ نحدد الوصول إلى بياناتك لأولئك الذين لديهم حاجة عمل حقيقية لمعرفة هذه المعلومات. سيتعامل أولئك الذين يعالجون معلوماتك مع هذه المعلومات بطريقة مصرح بها ويخضعون لواجب الحفاظ على السرية.
٥.٣ لدينا إجراءات للتعامل مع أي خرق للبيانات. سنقوم بإبلاغك وأي جهة تنظيمية مختصة بخرق للبيانات عندما يكون من الضروري قانونيًا القيام بذلك.
٥.٤ ومع ذلك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. رغم أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمان بياناتك التي يتم نقلها إلى المنصة، لذا فإن أي نقل يتم على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد أن نستلم معلوماتك، سنستخدم إجراءات وميزات أمان صارمة لمنع الوصول غير المصرح به.
٥.٥ سيتم حذف معلوماتك الشخصية في إحدى الحالات التالية:
أ) حذفك لمعلوماتك الشخصية بنفسك؛ أو
ب) استلامنا لطلب كتابي منك.
٥.٦ سنحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول للأغراض المدرجة في سياسة الخصوصية هذه.
٦. حقوقك
٦.١ إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو منطقة دولية مشابهة، فقد يكون لديك حقوق خصوصية إضافية متاحة لك بموجب القوانين السارية. سنتعامل مع طلباتك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
٦.٢ إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق التالية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@equevu.com حتى نتمكن من النظر في طلبك وفقًا للقوانين السارية:
أ) لديك الحق في عدم تقديم أو سحب موافقتك في أي وقت.
ب) قد يكون لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي قدمتها لنا.
ج) قد يكون لديك الحق في طلب مسح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما يتماشى مع قوانين سوق أبوظبي العالمي.
٦.٣ قد يكون لديك الحق في طلب التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية أو عدم إرسال رسائل تسويقية إليك.
٦.٤ قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح أي من بياناتك الشخصية.
٧. ملفات تعريف الارتباط
٧.١ نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات. تُعرف ملفات تعريف الارتباط بأنها قطع صغيرة من المعلومات التي ترسلها المنصة إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عرضك للمنصة.
٧.٢ قد نستخدم كلاً من ملفات تعريف الارتباط الجلسية (التي تنتهي بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تقوم بحذفها) لتوفير تجربة شخصية وتفاعلية للمستخدمين. يتم جمع هذه المعلومات لجعل المنصة أكثر فائدة للمستخدمين ولتلبية احتياجات واهتمامات المستخدمين.
٨. تحليلات جوجل
٨.١ نستخدم تحليلات جوجل للمساعدة في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للمنصة. تستخدم تحليلات جوجل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مثل عدد مرات زيارة المستخدمين للمنصة واستخدامها. تجمع تحليلات جوجل فقط عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك في تاريخ زيارتك للمنصة بدلاً من أي أسماء أو معلومات شخصية أخرى.
٨.٢ نستخدم المعلومات التي نتلقاها من تحليلات جوجل فقط لتحسين المنصة. نحن لا ندمج أي معلومات تم إنشاؤها من خلال استخدام تحليلات جوجل مع البيانات الشخصية التي قدمتها من خلال المنصة. قدرة جوجل على استخدام ومشاركة أي معلومات تم جمعها بواسطة تحليلات جوجل مقيدة بشروط استخدام تحليلات جوجل وسياسة الخصوصية الخاصة بجوجل.
٩. مزودو المحتوى، المعلنون والشركاء
نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات جمع البيانات أو سياسات الخصوصية أو محتوى المنصات الأخرى غير المنصة، بما في ذلك أي منصات أو مواقع ويب يمكن الوصول إليها عبر رابط من المنصة. يجب عليك الاتصال بمشغلي هذه المنصات و/أو المواقع مباشرة إذا كنت ترغب في الاستفسار عن سياسات الخصوصية والممارسات الخاصة بهم قبل تقديم معلوماتك الشخصية لهم.
١٠. الاشتراك والإلغاء
قد نتواصل معك عبر المعلومات المسجلة لدينا، مثل البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة على رقمك المسجل. أنت توافق على تلقي الاتصالات منا. يمكنك، مع ذلك، إلغاء الاشتراك من تلقي هذه الرسائل الإلكترونية أو الرسائل النصية عن طريق الاتصال بنا على support@equevu.com أو عن طريق الرد على الرسالة النصية بالكود المخصص للإلغاء.
١١. تصحيح وتحديث المعلومات
نوفر لك إمكانية تصحيح أو تغيير المعلومات التي تم جمعها في أي وقت وبقدر ما هو ضروري. إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@equevu.com.
١٢. التعديلات
قد يتم تغيير أو تحديث شروط سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. لذلك، يُشجعك على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لتكون على اطلاع دائم بالتغييرات على المنصة. ستكون التعديلات سارية اعتباراً من اليوم الذي يتم فيه نشرها.
١٣. الاتصال
يجب توجيه أي استفسارات أو تعليقات حول المنصة أو سياسة الخصوصية عبر البريد الإلكتروني إلى support@equevu.com.
تاريخ التحديث: ٠١ أكتوبر ٢٠٢٤